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Pedido pendiente de pago

20-12-2016 10:34
Autor:
Noemi_b_a
‎20-12-2016 10:34

Hola buenas aprovechando el descuento del 15 ayer, hice una compra online por la noche, la cual quedo pndiente de pago, ppr razones que desconozco, he llamado a atencion al cliente de tienda online tres veces sin respuesta en llamadas de mas d 5 minutos ,y realmente estoy cansada solo quiero pagar mi compra para que OBVIAMENTE, poder obtener el descuento que ayer se me hizo, me podeis solucionar algo aqui ya que el telefono no lo atienden? El numero de pedido es 1568308

3 RESPUESTAS
Animador
‎20-12-2016 10:44
‎20-12-2016 10:44

Hola @Noemi_b_a,

lamentamos las molestias. Traslado tu incidencia la tienda online para que te indiquen como proceder. Serán ellos los que se pongan en contacto contigo a través de los datos registrados en el pedido 1568308.

Un saludo.

Aprendiz de Bronce
‎20-12-2016 12:55
‎20-12-2016 12:55

Sabes mas o menos cuanto tardaran?_ no quisiera q me cancelasen el pedido gracias por tu rapidez

Animador
‎20-12-2016 13:28
‎20-12-2016 13:28

Hola @Noemi_b_a,

no te preocupes que me consta que estan con tu incidencia. Debido al volumen de ventas del día de ayer igual se demora un poco la respuesta, pero el pedido lo tienes pendiente.

Un saludo y gracias Emoticono feliz

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