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Pedido que no llega y sin respuesta

09-07-2018 12:47
Autor:
jadmim
‎09-07-2018 12:47

Tengo el pedido hecho desde el dia 20/06 y la primera vez logre hablar con alguien por telefono y ahora me resulta imposible hablar con alguien. Mi número de pedido es el 2245592 y pone preparandose por internet pero ya hace mucho tiempo. Como puede saber alguna noticia de mi pedido o que pueda passar ya ha recoger me dijeron 5 dias de plazo de entrega.

 

Gracias

3 RESPUESTAS
Community Manager
‎11-07-2018 10:16
‎11-07-2018 10:16
Hola @jadmin. Sentimos las molestias. Hemos trasladado tus datos a nuestros compañeros para que puedan gestionar la incidencia. Contactarán contigo lo antes posible. Un saludo
Aprendiz de Bronce
‎12-07-2018 13:29
‎12-07-2018 13:29

buenos dias,

 

me han dicho que esta el pedido preparandoses ahora pero en este estado ya lleva mas de una semana. Pone plazo de entrega entre 3 y 6 dias pero es seguro?

Community Manager
‎12-07-2018 17:20
‎12-07-2018 17:20
Hola @jadmin.
Lamentamos las molestias causadas. Hemos trasladado tus datos a nuestros compañeros para que contacten contigo lo antes posible y te confirmen de nuevo fecha estimada de entrega.
Un saludo

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