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Pedido que no llega

12-07-2018 14:25
Autor:
lilianaperez
‎12-07-2018 14:25

Mi pedido (un armario) debería haber llegado ayer, no consigo contactar con la tienda donde lo compré, he llamado más de 200 veces, y siempre me dice la maquinita que no puede atenderme ni al teléfono 900 813 344 donde he estado más de 45 minutos de reloj escuchando una musiquita y diciéndome la máquina que no hay asesores disponibles. Y en la web me sale que el pedido está entregado ¿? Cuando aquí no ha llegado nada. Llevo dos días encerrada en casa esperando un pedido que ni siquiera sé dónde está y nadie que atienda mis dudas. Es una vergüenza. ¿Alguien puede informarme? O decirme Un teléfono donde de verdad haya alguien atendiendo a los clientes. 

1 RESPUESTA
Community Manager
‎13-07-2018 17:20
‎13-07-2018 17:20
Hola @lilianaperez.
Sentimos las molestias.
Por favor, ¿puedes indicarnos por mensaje privado tu nombre completo, número de pedido y facilitarnos un número de teléfono de contacto para poder ayudarte?
Gracias.

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