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Pedido "ENVIANDOSE"

17-04-2018 17:59
Autor:
asiergil
‎17-04-2018 17:59

Hola,

 

El día 5 de abril realicé un pedido online cuyo plazo de entrega era 3 días y hoy día 17 de abril aún no sé nada.

El estado en el que aparece mi pedido es "ENVIANDOSE". Si lo consulto por teléfono, metiendo el número de pedido el contestador me dice que no aparece ese número activado, si intento hablar con alguien llamando al 900813344 no hay forma que me atiendan ("todos nuestros asesores están ocupados".

He rellenado el formulario de contacto y tampoco he tenido respuesta, por favor me pueden decir algo?

No entiendo cómo puede ser tan difícil ponerse en contacto con la tienda online (eso sí, el cobro del pedido fue inmediato...)

El número de pedido es 2124054.

 

Un saludo,

 

Asier Gil Peruchena

1 RESPUESTA
Animador
‎17-04-2018 19:34
‎17-04-2018 19:34

Hola @asiergil bienvenido a La Comunidad.

He contactado con los compañeros de la tienda de Pamplona y me confirman que ya tienen tu pedido listo para que puedas recogerlo.

Van a enviarte un SMS informando del estado.

Disculpa las molestias.

Un saludo.

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