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Pedido tienda online

03-08-2018 11:29
Autor:
teresacanet34
‎03-08-2018 11:29

hola buenos dias, realice un pedido numero 2340072, de un calentador electrico , la instalacion y un sifon del lavabo. Me ha llegado el sifon y no se nada del calentador. llevo dos dias llamando para que me digan si ya esta enviado y cuando llegara , pero despues de estar media hora a la espera nadie coje el telefono. Por favor pongan se en contacto para saber donde esta el pedido. gracias

3 RESPUESTAS
Community Manager
‎03-08-2018 14:35
‎03-08-2018 14:35
Hola @teresacanet34. Te informamos que desde la comunidad, hemos reclamado a nuestros compañeros para que se proceda a la mayor brevedad posible. Están gestionando tu incidencia y se pondrán en contacto contigo. Sentimos las molestias ocasionadas. Un saludo.
Aprendiz de Bronce
‎03-08-2018 17:15
‎03-08-2018 17:15
hola me acaba de llegar el pedido , el mensajero me ha pedido disculpas, fueron ellos quienes partieron el pedido en dos repartos . gracias por la atencion y la brevedad
Community Manager
‎03-08-2018 17:23
‎03-08-2018 17:23
Hola @teresacanet34. Gracias a ti por confirmarnos la entrega. Un saludo

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