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Política de devoluciones

25-07-2018 21:20
Autor:
Isolde
‎25-07-2018 21:20

Hola. Quisiera que me ayudarais a resolver una duda. Ayer devolví material de cerámica con la intención de que me reintegraran el importe en la tarjeta con la que pagué. Al no ver el importe reflejado en mi cuenta bancaria, me he percatado de que quien me atendió me hizo un cheque por el importe sin preguntarme si lo deseaba así. ¿Es posible la restitución en la tarjeta del importe de este cheque?

 

Muchas gracias

 

1 RESPUESTA
Community Manager
‎26-07-2018 16:28
‎26-07-2018 16:28
Hola @Isolde. Informarte que por norma general los productos de cerámica no admiten devolución, por lo que quizás los compañeros de la tienda como gesto comercial, te admitieron la devolución, pero realizando un cheque por el importe. Te recomendamos acudir a la tienda donde realizaste las gestiones. Un saludo

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