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Precio abusivo en la compra online

RESUELTAS
09-06-2018 23:19
Autor:
frheras
‎09-06-2018 23:19

Buenas,

 

Estoy muy interesado en comprar un producto a través de su web pero los gastos de envío me parecen algo abusivos... Quería, si es que es posible, que me explicáseis como es posible que el mismo producto, con la misma cantidad y un color distinto tenga una diferencia en los gastos de envío de 30€...

 

Si compro 4 unidades de la referencia 81954400 los gastos de envío son de 39,95€, pero en cambio, si compro 4 unidades de la referencia 81954401 (que es el mismo producto de distinto color) ¡¡los gastos de envío son de 69,95€!! ¿Cómo puede ser posible esto?Screenshot_1.png

 

Screenshot_2.png

 

 

Espero que sea un error de la web, quedo a la espera de vuestra respuesta, gracias.

 

Un saludo

1 RESPUESTA
Community Manager
‎11-06-2018 16:20
‎11-06-2018 16:20
Hola @frheras. Los gastos de envío de la tienda online varían en función del peso y volumen del pedido. La referencia 81954401 se vende en cajas de 2,6 m2, lo que las hace ser más pesada que la referencia 81954400, cuya caja es de 1,97 m2.
Un saludo y disculpa la confusión.

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