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Probleas con pedido

10-05-2017 11:26
Autor:
homeron
‎10-05-2017 11:26

Buenos dias.

 

Dos pedidos efectuados via online el dia 27/04/2017.

Segun la web el material esta disponible, y en el correo de confirmacion ponen fecha de entrega de uno 5 dias y de otro el 9 de mayo.

Despues de consultar hoy, me comunican que no tienen existencias del material y que no pueden decirme que dia me lo entregaran puesto que dependen del proveedor.

Como puede ser?

Informacion falsa en la web? Informacion falsa en la confirmacion del pedido?

Eso si el material esta pagado desde el dia 27/04

Que soluccion hay a esto?

 

Gracias

 

 

1 RESPUESTA
Community Manager
‎10-05-2017 11:57
‎10-05-2017 11:57

Hola @homeron,

Sentimos las molestias. Te confirmamos que hemos pasado nota a los compañeros de tienda online para que valoren la incidencia y contacten contigo.

Un saludo. 

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