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Problemas con el termo eléctrico Equation Digital

18-07-2019
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‎18-07-2019 23:05

Hace una año y medio compre un termo electrico digital, segun la pantalla el termo funciona correctamente, indica que está calentando pero no calienta el agua en ninguno de los modos que trae de programación. El ticket como es normal lo he perdido, podría conseguir una copia del mismo en la tienda donde lo compre?? Tengo la tarjeta del Leroy Merlin

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2 RESPUESTAS 2
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Animador
‎26-07-2019 17:39
‎26-07-2019 17:39
Hola @Jdcarrillo . Esta és una de las ventajas de tener tarjeta club Leroy Merlin.
Todos sus tickets se quedan registrados. En cualquiera de nuestras tiendas te daremos un duplicado o factura de su compra.
Un saludo Angelika.
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Aprendiz de Oro
‎31-07-2019 07:51
‎31-07-2019 07:51
Hola @Jdcarrillo1974, por lo que comentas el termo puede tener un fallo en el termostato o sonda de temperatura. Todos los termos que tenemos en Leroy tienen dos años de garantía. Lo mejor es que contactes con el Servicio de Asistencia Técnico de la marca (Si es Equation es el 902 45 4566) y vayan a verlo. De esta forma no tendrás que desmontarlo y te lo repararán en tu vivienda sin necesidad de que lo desmontes y tengas que desplazarte a tienda. Para ello te solicitarán ticket o factura con menos de dos años.
Como dice @ Angelika en cualquier tienda Leroy Merlin, si tienes la tarjeta club Leroy Merlin te daremos un duplicado o factura de su compra.
Un saludo.

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