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Producto defectuoso

30-06-2018 16:05
Autor:
Bbat
‎30-06-2018 16:05

Hola, 

 

me han traido una conjunto (mesa y 6 sillas) de terraza, contrate el servicio de montaje pero se ve que la chica no lo entendio... total q me han traido la mesa y al montarla, los agujeros de las patas no coinciden con los del tablero... ya tengo todo abierto y “montado” en la terraza, he llamado para q me den solucion y siempre me dicen lo mismo... ya se pondran en contacto contigo... NECESITO UNA SOLUCION CUANTO ANTES!

2 RESPUESTAS
Aprendiz de Plata
‎01-07-2018 10:43
‎01-07-2018 10:43

Mi consejo es que siguiendo las condiciones que en esta pagina indican.

 

¿Puedo comprar un producto online y devolverlo en nuestra tienda?
Si, puedes dirigirte a cualquiera de nuestras tiendas físicas de Leroy Merlin España y solicitar la devolución, indicándonos tu número de pedido y el teléfono asociado al mismo.
 
Te abonarán tu dinero y podrás si lo deseas realizar un nuevo pedido. NO SIGAS ESPERANDO RESPUESTA, acabaras desesperado y quizás sin solución.
Community Manager
‎02-07-2018 17:00
‎02-07-2018 17:00
Hola @Bbat. Sentimos las molestias. Por favor, ¿puedes indicarnos por mensaje privado tu nombre completo, número de pedido, tienda en la que hiciste este último y facilitarnos un número de teléfono de contacto para poder ayudarte? Gracias. Un saludo

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