leroymerlin.es

Comunidad

Inicio
Últimas noticias
Destacados
Participa
Proyectos
Empezar
Configuración de cookies
Mapa del sitio
Normas Generales
Politica Privacidad
Inicio / Foro / Reclamar entrega de mi pedido online
Solucionado
BlankUser
28/07/18-21:29 (editado)

Reclamar entrega de mi pedido online

Buenas noches, llevo reclamando información de mi pedido online realizado y pagado el 2/7/18 en 4 ocasiones y aun no he recibido informacón. Necesito saber cuando lo recibiré. Se está retrasando tanto que está fuera de todo los plazos razonables y nadie me informa a peasr de que me han dicho que me han formalizado un formulario.

agradezco cualquier información sobre el plazo aproximado. Gracias.

Agustín

Recomendado por 1 miembro
1
27
Ver más comentarios
Joel soria
Aprendiz 🖌️

Recientemente mi suegra pensionista ha realizado un pedido número 23208L20966 A y B, pagó la cesta al completo el día 27 julio. El domingo día 30 y lunes 31 se han duplicado los cobros. Hemos hablado con atención al cliente y nos redirigian a los vendedores externos. Estos muy amablemente entendían la gravedad del asunto al ser principios de mes para un pensionista y nos han comunicado que los cobros los hace Leroy Merlin contrario a lo que nos decía la teleoperadora de Leroy. Hemos vuelto a llamar a Leroy y hemos seguido las instrucciones para poner una reclamación por la incidencia. Nadie nos contesta y estamos retrasando pagos y no tenemos ninguna comunicación por parte de Leroy ofreciendo una solución. Nos urge muchísimo el dinero ya que no podemos hacer frente a los recibos y nos va a causar recargos innecesarios. AYUDA URGENTE.
PIDO AYUDA A LA COMUNIDAD. MUCHAS GRACIAS

01/08/23-17:42
Isabel
Visitante 👋

Ref 87809831
Silla de espera McCoy V2 Tapizada en Tela Gris|Negro
Envío a domicilio entre el 10/11/2023 y el 13/11/2023
Productos vendidos por CLP
Envío a domicilio entre el 10/11/2023 y el 13/11/2023
Fecha del pedido 04/11/2023 177.80 €
no recivido aun
Me se dijo por telefono atraves de Leroymerlin que era de un bendedor externo y aun estoy esperando mi pedido.
Quiero consultar por donde esta en la empresa de paqueteria en pedidos y devoluciones y me sale en otro idioma y no tengo el numero de seguimiento
?????????????🫤😡
Aberigue que ese vendedor externo es de Alemania
y que a traves de la empresa de paqueteria alemana lo mandaran a Seur España la empresa de paqueteria de España me dan unos numeros de seguimiento
de mi pedido para mirar por donde va pero aun no lo tienen en España .Dos veces escribi al vendedor externo y la responsable de atencion al cliente de ese vendedor externo se disculpa por las molestias y me dice me lo van a mandar aun hoy consultando a traves de la referencia de mi pedido no esta en España mi pedido
Espero se solucione y de verdad este mi pedido en camino y en mi casa lo mas pronto posible
hoy 16 de Noviembre sigo sin recibir mi pedido
Mala experiencia con esta compla🫡😡

(editado)
14/11/23-07:59
Sigue explorando la Comunidad
Misiones
Concursos
Eventos