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Reforma Integral Cocina

RESUELTAS
14-07-2017 21:16
Autor:
drobleda
‎14-07-2017 21:16

Esperando la puerta desde hace dos meses ¿Es normal?Esperando la puerta desde hace dos meses ¿Es normal?

 

 

¿Esa es la forma correcta de instalar un radiador?¿Esa es la forma correcta de instalar un radiador?

 

 

 

11 RESPUESTAS
Animador
‎14-07-2017 22:58
‎14-07-2017 22:58

Hola @drobleda, bienvenido a la comunidad, la puerta que la mandaste a pedir con alguna medida especial o la estanda, las que se piden con medidas especiales suelen tener un período de entrega superior a las estandar, deberías ponerte en contacto con la tienda donde realisastes el pedido y preguntar por el, al te pueden informar cuanto te va a tardar

 

Un saludo

 

Pili Santana

Leroy Merlin Telde

Aprendiz de Plata
‎16-07-2017 11:38
‎16-07-2017 11:38
El compromiso de la tienda para entregar la puerta era 19 de junio, la obra empezó el 22 de mayo, casi un mes ya va estando bien, pero si tenemos en cuenta que habíamos pagado antes de empezar estamos hablando ya de más de dos meses, por muy especial que sea la puerta, que no lo es, sigue siendo mucho tiempo, en cualquier caso, el compromiso de fecha de entrega pasó hace casi un mes. Hemos hablado con la tienda en numerosas ocasiones y nadie sabe donde está.
Animador
‎16-07-2017 12:00
‎16-07-2017 12:00

Hola @drobleda, siento mucho todas las molestias ocasionadas y el retraso en la entrega de tu pedido. Me puedes decir en que tienda hiciste el pedido para poder ponernos en contacto con ellos y poder darte una respuesta.

Muchas gracias

 

Un saludo

 

Pili Santana

Leroy Merlin Telde

Aprendiz de Plata
‎16-07-2017 17:27
‎16-07-2017 17:27

San Sebastián de los Reyes.

 

No solo es la puerta, hay algunas cosas todavía pendientes, el radiador instalado al revés, el termostato de la calefacción sin instalar (es verdad que en estos días no nos va a hacer mucha falta, pero de cara al invierno, sería bueno tenerlo, y la instalación será facil, seguro que la puedo hacer yo, pero es que ya está pagada).

Y algún otro detalle que creo que Leroy Merlín debería tener en cuenta para que no se repita.

Aprendiz de Plata
‎21-07-2017 16:11
‎21-07-2017 16:11
¡Por fin! ¡Ha llegado la puerta!
Pero CON UNA SOLA MANILLA, ¿Qué hacemos? ¿La usamos solo desde un lado?
ESTO ES UNA VERGÜENZA
Aprendiz de Plata
‎30-07-2017 15:36
‎30-07-2017 15:36

Seguimos igual... ¿tendremos que ir a comprar de nuevo la manilla de la puerta e instalarla nosotros? ¿tendremos el termostato antes de que llegue el invierno?

Community Manager
‎31-07-2017 17:51
‎31-07-2017 17:51

Hola @drobleda,

Sentimos las molestias. Te confirmamos que los compañeros están trabajando la incidencias, de todas maneras hemos vuelto a pasar nota y contactaran contigo con la mayor brevedad posible. Un saludo

Aprendiz de Plata
‎05-08-2017 07:38
‎05-08-2017 07:38
Tic, tac, tic, tac, ....

Por cierto, el instalador lo sabe porque fue quien lo dejó a medias y se comprometió a terminar, pero para que no caiga en el olvido, las jambas de la puerta está sin rematar y hay que tapar los agujeros de los clavos y tornillos. Espero no tener que oir eso de 'No, pues nadie me había dicho nada, no traigo 'nosequetontadita', tendré que venir otro dia'
Community Manager
‎07-08-2017 13:22
‎07-08-2017 13:22

Hola @drobleda,

Sentimos las molestias. Los compañeros nos confirman que están trabajando la incidencia, de todas maneras hemos vuelto a pasar nota.

Un saludo. 

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