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Retraso entrega pedido online

09-05-2018 18:29
Autor:
patusoy
‎09-05-2018 18:29

Hola, el pasado 26 de Abril hice el pedido nº 2155713 y aún habiendo pedido información sobre el estado del mismo desde el formulario de la web, aún no tengo noticias de él, sigue en estgado PREPARANDOSE desde el segundo día y no ha vuelto a cambiar.

 

¿Podrían darme alguna información de cuando voy a recibirlo en la tienda? Ponía de entrega 3 días laborables y van a hacer dos semanas!

 

Gracias.

1 RESPUESTA
Community Manager
‎10-05-2018 13:04
‎10-05-2018 13:04
Hola @patusoy. Lamentamos las molestias ocasionadas por el retraso. Tu pedido ha salido hoy 10/05 desde nuestros almacenes centrales hacia la tienda seleccionada por ti, (Cartagena). En plazo de 24 -48 horas recibirás un email de dicha tienda indicando que tu pedido esta disponible para que pases a retirarlo.
Un saludo

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