Utilizamos cookies propias y de terceros para mejorar nuestros servicios y mostrarte publicidad relacionada con tus preferencias mediante el análisis de tus hábitos de navegación. Si continúas navegando, consideramos que aceptas su uso. Puedes obtener más información, o bien conocer cómo cambiar la configuración, en nuestra Política de Cookies.

SOLICITAR FACTURA

09-05-2018 12:49
Autor:
Cf7comu
‎09-05-2018 12:49

Llevo llamando mas de 5 semanas al servicio de a tención al cliente de Leroy Merlin, estando a la espera hasta mas de 40 minutos y tendiendo que colgar ante la desesperación siempre, y siempre sin respuesta, es increíble e indignante el mal servicio que tienen Ud.

 

El caso es que he estado navegando todo lo posible por la pagina web y no encuentro por ningún lado como sacar la factura de mi pedido ya recibido en mi cuenta de la web. Tengo varias dudas de la web, pero no se como consultarlas.

Agradecería me contestaran, aunque fuera por aquí, porque es increíble el mal servicio telefónico y atención al cliente que tienen, que no existe y lo venden como si tuvieran operadores.

 Tambien lo he solicitado via mail, y por supuesto sin respuesta. 
¿Como consigo mi factura en menos de 24/48h?
Por supuesto no vuelvo a comprar online, parece mentira que en el S.XXI no lo hagan en el momento, por la web, tlf o mail, Increible.
Gracias

5 RESPUESTAS
Highlighted
Community Manager
‎10-05-2018 12:34
‎10-05-2018 12:34
Hola @Cf7comu. Lamentamos las molestias.
Solicitamos envío urgente de su factura pedido número 999803, (Febrero 2018), a nuestros compañeros de Tienda Online. En breve contactarán con usted para facilitársela. Un saludo
Gracias
Aprendiz de Plata
‎16-05-2018 16:26
‎16-05-2018 16:26
Aun no he recibido nada.....
Aprendiz de Plata
‎16-05-2018 16:49
‎16-05-2018 16:49
Necesito la factura, es urgente! llevo desde febrero reclamándola y estamos a MAYO!!!!!
Aprendiz de Plata
‎22-05-2018 09:32
‎22-05-2018 09:32
Hola!! sigo sin recibir la factura!! es increíble esto!
Aprendiz de Plata
‎22-05-2018 09:33
‎22-05-2018 09:33
Sigo sin recibir la factura!!!!!! es increíble esto!!!

Usuarios más populares

Ver el ranking de esta semana

¿Qué encontrarás en la Comunidad?

  • Más de 130.000 usuarios registrados
  • Más de 180.000 imágenes para inspirarte
  • Más de 2.500 dudas resueltas

Regístrate en la Comunidad

¿Ya estás registrado?