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Servicio al cliente nulo

10-07-2018 16:08
Autor:
jahorot
‎10-07-2018 16:08

Buenas tardes,

Llevo varios días llamando a todas horas al teléfono de atención al cliente de Madrid-Rivas y no lo coge nadie. Parece mentira que en un lugar como Madrid no haya nadie para coger el teléfono de atención al cliente.

 

Puesto que nadie me lo cogía también he enviado un email solicitando que me llamen a mi número de teléfono, el cual ha sido también totalmente ignorado.

 

El problema que tengo es que compré un aparato de aire acondicionado hace un año y ha dejado de funcionar. Justo ahora cuando más lo necesito pues el verano en Madrid es bastante duro, es imposible contactar con el servicio al cliente de Leroy Merlín.

1 RESPUESTA
Community Manager
‎12-07-2018 11:47
‎12-07-2018 11:47
Hola @jahorot. Sentimos las molestias. Por favor, ¿puedes indicarnos por mensaje privado tu nombre completo, número de pedido y facilitarnos un número de teléfono de contacto para poder ayudarte? Gracias. Un saludo

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