Utilizamos cookies propias y de terceros para mejorar nuestros servicios y mostrarte publicidad relacionada con tus preferencias mediante el análisis de tus hábitos de navegación. Si continúas navegando, consideramos que aceptas su uso. Puedes obtener más información, o bien conocer cómo cambiar la configuración, en nuestra Política de Cookies.

Sin noticias del pedido

03-07-2018 16:13
Autor:
pgsgtx
‎03-07-2018 16:13

Con fecha 20 de junio realicé un pedido a través de la app y a día de hoy, 3 de julio no tengo ninguna noticia sobre el estado del pedido, y si pongo el número de pedido 2245468, me dice que es erróneo. Ni a través del correo ni por teléfono puedo informarme de estado del pedido. A ver si por el foro consigo alguna respuesta. Pedro

Spoiler
 

 

 

5 RESPUESTAS
Aprendiz de Plata
‎03-07-2018 17:27
‎03-07-2018 17:27
Espero que todos tengamos suerte y nos contesten.
Community Manager
‎04-07-2018 15:54
‎04-07-2018 15:54
Hola @pgsgtx. Sentimos las molestias. Hemos trasladado tus datos a nuestros compañeros para que gestionen tu incidencia y contactarán contigo lo antes posible. gracias. Un saludo
Community Manager
‎04-07-2018 15:55
‎04-07-2018 15:55
Hola @Sylvie-Juliette. Sentimos las molestias. Si has tenido alguna incidencia con nosotros, por favor, ¿puedes indicarnos por mensaje privado lo sucedido para poder ayudarte? Gracias. Un saludo.
Aprendiz de Plata
‎04-07-2018 16:27
‎04-07-2018 16:27
La forma de enviar mensaje privado no me aparece al lado de tu ventana. Ayer publique lo sucedido y esta mañana al responsable que aparece en el foro. Creo que es Paco de Leroy. Le digo el número de pedido 2216255 ahí están mis datos personales. Si hay modo de escribirte en privado infórmame por favor. Gracias
Community Manager
‎05-07-2018 14:04
‎05-07-2018 14:04
Hola @Sylvie-Juliette. Te hemos respondido a tu mensaje privado en relación a la gestión de tu incidencia. Sentimos las molestias. Un saludo

Usuarios más populares

Ver el ranking de esta semana

¿Qué encontrarás en la Comunidad?

  • Más de 130.000 usuarios registrados
  • Más de 180.000 imágenes para inspirarte
  • Más de 2.500 dudas resueltas

Regístrate en la Comunidad

¿Ya estás registrado?