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Taller: Crea tu lámpara con tubos en Majadahonda >>>> FATAL

21-10-2017 13:50
Autor:
CgemmaP
‎21-10-2017 13:50

Hola, me apunté al taller: Crea tu lámpara con tubos en Majadahonda, que tendría lugar el día 21 de octubre. Al no recibir confirmación por e-mail por parte de la tienda, el mismo día 21, es decir, hoy, llamé a la tienda a las 10:43 horas, una señorita me confirmó mi asistencia al taller que empezaba a las 12:00. 

 

Con esta información me voy a la tienda, llego y pregunto en información, donde me dicen que el taller se ha cancelado hace días y que se ha avisado por correo electrónico.

 

Los talleres me parecen una buena iniciativa, pero se en la tienda de Majadahonda se gestionan así, creo que es contraproducente. No fidelizan clientes, todo lo contrario.

 

1 RESPUESTA
Maestro de Plata
‎27-10-2017 18:22
‎27-10-2017 18:22

Hola @CgemmaP,

Sentimos las molestias ocasionadas, trasladamos tu experiencia cliente a los compañeros para seguir mejorando los servicios prestados.

Un saludo 

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