Tarjeta Leroy Merlin - Cambio de domicilio

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Hola,

Envié un mail para notificar mi cambio de domicilio el 14/09/2015, y sigo sin recibir correspondencia alguna de Leroy. ¿Podéis ayudarme?

Gracias y un saludo,

Alejandro.

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Hola @AlejandroR

Desde el Departamento del Club Leroy Merlin me confirman que no han recibido email, quizás haya habido algún error. La dirección a la que debes escribir es club@leroymerlin.es con el DNI escaneado por ambas caras, la numeración de la tarjeta y los datos actuales del domicilio. Si quieres, para asegurar que reciben el email, me puedes confirmar el envío y lo revisamos.

Disculpa las molestias.

Un saludo

[#3]

Gracias Beatriz. Acabo de reenviar el mail. Si me pudieses confirmar que la dirección ha quedado modificada, te estaría muy agradecido. Un saludo.

[#4 · Accepted solution]

Hola @AlejandroR,

Te confirmo que los compañeros del Club han realizado las actualizaciones, tienes que tener un email confirmando la gestión. Revísalo, si tienes cualquier problema estamos a tu disposición.

De nada, un saludo. 

[#5]

Buenas quisiera pedir ayuda no paro de mandar e-Mail uno tras otro seguido porque no me yergan las ofertas a mi casa y por mvl ni x e-Mail escribo al correo de la págwed y nadie me contesta estos últimos meses en estoy dejando un pastor en la tienda y perdiendo todas las ofertas y quiiieroo cambiar mis datos favor algún trabajado me podéis ayudar gracias

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Y porque para cambiar un domicilio tienen que quedarse con la imagen escaneada de anverso y reverso de mi DNI? Llevo años desde que cambie de domicilio...imagino que seguirán enviando mis puntos de Leroy y la publicidad a mi antigua casa...porque mi DNI ustedes no tienen porque tenerlo..  deberían mejorar su sistema porque en este punto deja mucho que desear.

Un saludo.

[#7]

Hola @rociogh-21 bienvenida a La Comunidad.

¿Has solicitado nuestra tarjeta Club? Si es así, tienes que escribir un email a los compañeros del club para que te confirmen que tenemos todos tus datos correctos. La dirección de correo es club@leroymerlin.es 

Un saludo.

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Hola @Alberto_52,

Sentimos las molestias ocasionadas. Siguiendo la Ley de Protección de Datos, poder realizar las actualizaciones que nos solicita efectivamente debe facilitarnos su DNI escaneado y su numeración de tarjeta Club Leroy Merlin a través del buzón, club@leroymerlin.es.

Estamos a su disposición para lo que necesite, un saludo. 

[#9]

Perdone, en que artículo de la ley de protección de datos dice que para cambiar mi domicilio en su "club" tienen que quedarse mi DNI? 

Gracias.