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Hola,
Envié un mail para notificar mi cambio de domicilio el 14/09/2015, y sigo sin recibir correspondencia alguna de Leroy. ¿Podéis ayudarme?
Gracias y un saludo,
Alejandro.
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola @AlejandroR,
Te confirmo que los compañeros del Club han realizado las actualizaciones, tienes que tener un email confirmando la gestión. Revísalo, si tienes cualquier problema estamos a tu disposición.
De nada, un saludo.
Hola @AlejandroR
Desde el Departamento del Club Leroy Merlin me confirman que no han recibido email, quizás haya habido algún error. La dirección a la que debes escribir es club@leroymerlin.es con el DNI escaneado por ambas caras, la numeración de la tarjeta y los datos actuales del domicilio. Si quieres, para asegurar que reciben el email, me puedes confirmar el envío y lo revisamos.
Disculpa las molestias.
Un saludo
Hola @AlejandroR,
Te confirmo que los compañeros del Club han realizado las actualizaciones, tienes que tener un email confirmando la gestión. Revísalo, si tienes cualquier problema estamos a tu disposición.
De nada, un saludo.
Buenas quisiera pedir ayuda no paro de mandar e-Mail uno tras otro seguido porque no me yergan las ofertas a mi casa y por mvl ni x e-Mail escribo al correo de la págwed y nadie me contesta estos últimos meses en estoy dejando un pastor en la tienda y perdiendo todas las ofertas y quiiieroo cambiar mis datos favor algún trabajado me podéis ayudar gracias
Y porque para cambiar un domicilio tienen que quedarse con la imagen escaneada de anverso y reverso de mi DNI? Llevo años desde que cambie de domicilio...imagino que seguirán enviando mis puntos de Leroy y la publicidad a mi antigua casa...porque mi DNI ustedes no tienen porque tenerlo.. deberían mejorar su sistema porque en este punto deja mucho que desear.
Un saludo.
Hola @rociogh-21 bienvenida a La Comunidad.
¿Has solicitado nuestra tarjeta Club? Si es así, tienes que escribir un email a los compañeros del club para que te confirmen que tenemos todos tus datos correctos. La dirección de correo es club@leroymerlin.es
Un saludo.
Hola @Alberto_52,
Sentimos las molestias ocasionadas. Siguiendo la Ley de Protección de Datos, poder realizar las actualizaciones que nos solicita efectivamente debe facilitarnos su DNI escaneado y su numeración de tarjeta Club Leroy Merlin a través del buzón, club@leroymerlin.es.
Estamos a su disposición para lo que necesite, un saludo.
Perdone, en que artículo de la ley de protección de datos dice que para cambiar mi domicilio en su "club" tienen que quedarse mi DNI?
Gracias.
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