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Ticket

17-05-2017 10:14
Autor:
Lak1
‎17-05-2017 10:14

Hola, hace 1 año i poco compre un calentador COINTRA, y se ha estropeado, entonces necesito el ticket de compra que se ha borrado por completo. Cuando hice la compra pagué con mastercard no se si me podrán dar un duplicado para la garantía? 

Que puedo hacer?

3 RESPUESTAS
Animador
‎17-05-2017 10:20
‎17-05-2017 10:20

Hola @Lak1.

 

Gracias por preguntarnos por los foros.

 

Si tienes todavía esa tarjeta y recuerdas el importe de la compra (más o menos) en la cual iba el calentador, desde información podrían ayudarte, y si sacas un extracto del banco con ese pago de Leroy, mucho mejor, ya que pueden verlo mucho más rápido.

 

Espero te sirva de ayuda.

Un saludo.
Si crees que puedes, puedes.
Aprendiz de Bronce
‎17-05-2017 10:53
‎17-05-2017 10:53

Es decir, traigo la mastercad y el recibo del banco no? Si el importe exacto fue de 139.00€

Gracias de antemano

 

Animador
‎17-05-2017 11:12
‎17-05-2017 11:12

Hola @Lak1.

 

Si, con el importe del ticket de compra y el resguardo del banco creo que no tendrán problemas mis compañeros en encontrar tu ticket.

 

El resguardo del banco es para situar el día, y el importe para saber que ticket es, y con la tarjeta para verificar los 4 últimos dígitos, con eso te podrán facilitar un duplicado del ticket.

 

Otra manera de saberlo es si pasaste la tarjeta de Leroy, ya que se quedan guardadas todas las compras realizadas en los últimos 2 años.

 

Con cualquiera de las 2 maneras, mis compañeros podrán darte un duplicado del ticket, o creo que hasta factura, para no volver a tener ese problema.

 

Espero te sirva, gracias por preguntarnos por los foros

 

 

Un saludo.
Si crees que puedes, puedes.

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