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Ventilador de techo Inspire Autan - Deja de funcionar por 2ª vez.

03-09-2017 22:39
Autor:
Juanje_M6
‎03-09-2017 22:39

Hola. En Julio compré un ventilador Autan y los instale en la habitación Estuvo funcionando sin problemas durante un par de semanas, pero pasadas estás, dejo de funcionar sin aviso ninguno, por más que pulsaba el mando, no se encendía ni la luz ni el ventilador. Fui a la tienda donde lo compré y me dijeron que me cambiaban el receptor. Obviamente, llevé el defectuoso y lo cambie, pero pregunté porque había pasado y no supieron darme respuesta. Lo que no quería es estar cambiando el receptor cada 15 días durante los 5 años de garantía.

El problema es que hoy me ha vuelto a dejar de funcionar de la misma forma. ¿Como procedo? Quiero tener un ventilador, pero no sé si el problema está en el receptor o en otro punto del aparato. Y no quiero tener problemas cada mes. Necesito una solución al respecto. Gracias.

3 RESPUESTAS
Animador
‎04-09-2017 08:48
‎04-09-2017 08:48

Hola @Juanje_M6!

 

Gracias por usar la comunidad para tus consultas.

 

Envíame por privado tu nombre, un teléfono de contacto y la tienda donde compraste el ventilador para que se pongan en contacto contigo.

 

Un saludo.

MariaGarciaG.

Aprendiz de Bronce
‎11-09-2017 08:58
‎11-09-2017 08:58
Buenos días. Aún sigo pendiente de que me avisen desde la tienda donde lo compré, para recoger el nuevo receptor. Debería haber llegado la semana pasada y no ha sido así. Sigo sin luz (y sin ventilador).
Animador
‎12-09-2017 21:01
‎12-09-2017 21:01

Hola @Juanje_M6!

 

Vuelvo a mandar incidencia!

 

Un saludo.

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