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Yute Bhopal Natural

19-02-2019 10:46
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‎19-02-2019 10:46

Hola, compré recientemente mediante compra online, 4 estores con la denominación en la web Yute Bhopal Natural, cuando llegué a casa abrí uno para colocarlo y antes de su instalación en la ventana me doy cuenta que es muy opaco y no deja pasar la luz, es casi totalmente como una persiana. Según sus políticas de devolución, este debería ir en el embalaje original para poder devolverlo, en este caso el estor va envuelto en un plástico finísimo que tienes que romper para sacar el estor y que por muy bien que lo conserves luego no puedes volver a meterlo, de hecho estos embalajes se cierran con el estor dentro. Así pues, parece que en teoría tendría que quedarme con un estor, los otros 3 están sin abrir, que no me sirve. Consulto con ustedes por si pueden darme alguna solución, ya que además de ser imposible reembalar el estor la publicidad que aparece en su web (http://www.leroymerlin.es/fp/320108_yute1z1bhopal1z1natural/320108-yute-bhopal-natural-yute-bhopal-n...) es totalmente engañosa, ya que aparece el estor sobre una ventana y se ve pasar la luz perfectamente.

Un saludo y gracias

1 RESPUESTA 1
Community Manager
‎19-02-2019 15:00
‎19-02-2019 15:00

Hola @504613344_AUTO. Sentimos las molestias con el producto recibido. Por favor, ¿puedes indicarnos por mensaje privado tu nombre completo, número de pedido y facilitarnos un número de teléfono de contacto para poder ayudarte? Gracias. Un saludo

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