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cheque pack renueva

24-01-2018 18:55
Autor:
ali_besalduch
‎24-01-2018 18:55

Buenos días.

Hace 2 meses que cerramos nuestro pack renueva y no hemos recibido notificación alguna acerca de nuestro cheque. El pasado sábado mandamos correo reclamándolo a packrenueva@leroymerlin.es y no hemos recibido tampoco contestacion.
Ayer me acerqué a la tienda de castellon y me dijeron que estaba aprobado pero que ellos no pueden realizar ningun trámite porque se gestiona a nivel nacional.
¿Nos podriais decir cual es el estado y cuando lo recibiriamos? Queríamos compra una chimenea y estamos a la espera de recibir el cheque,para utilizarlo como descuento.
 
gracias
1 RESPUESTA
Animador
‎29-01-2018 11:30
‎29-01-2018 11:30

Hola @ali_besalduch bienvenido a La Comunidad.

Necesito conocer algunos datos más sobre tu compra para pasar aviso a mis compañeros del pack renueva. Por favor, enviame por mensaje privado tus datos (numero de teléfono, pedido, email,...) y nos pondremos en contacto contigo a la mayor brevedad.

Un saludo!

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