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como saber cuantos puntos tengo y como canjearlos?

RESUELTAS
06-09-2016 11:54
Autor:
javiernube
‎06-09-2016 11:54
 
27 RESPUESTAS
Oficial de Oro
‎06-09-2016 12:39
‎06-09-2016 12:39

Buenas tardes Javier,

Usted puede saber siempre que quiera el total de puntos de dos maneras: 

Puede observarlo al final de cada ticket de su última compra ya que viene detallado sus puntos totales y los adquiridos en dicha compra o bien en el punto de atención al cliente de su Leroy Merlin más cercano.

Dichos puntos se pueden canjear de manera trimestral siempre y cuando llegue a 200 puntos, si no llega se acumulan con el siguiente trimestre. 

De esos puntos se emitirá un 3%, una manera aproximada de calcular su valor de cheque-club sería multiplicando sus puntos totales y finales superiores a 200 puntos por 0,03.

Los cheques club siempre se emiten de 3 en 3 meses como bien he dicho antes,ahora se acaban de emitir los de junio, julio y agosto.

Asi sucesivamente, espero que le haya servido de ayuda.

😊

Aprendiz de Bronce
‎16-09-2016 13:49
‎16-09-2016 13:49
Solamente una aclaración, los puntos no se acumulan para el siguiente trimestre... Si no alcanza los 200 puntos en un trimestre vuelve a empezar de 0 para el siguiente trimestre.
Aprendiz de Oro
‎16-09-2016 18:03
‎16-09-2016 18:03

Si en el trimestre junio-julio-agosto acumulastes menos de 200 puntos estos de conservan para sumarse a los obtenidos en el trimestre siguiente. Ya en el final del proximo trimestre, en diciembre, si juntos no suman 200 puntos los puntos de junio-julio-agosto dejan de tener valor.

Resumiendo: los puntos a no ser que se emita un cheque Club Leroy Merlin al finalizar el trimestre correspondiente, tienen una validez de un trimestre mas.

En tu proxima visita a tu tienda Leroy Merlin puedes consultar tus puntos obtenidos.

Muchas gracias por tu consulta.

Saludos

 

 

 

Aprendiz de Bronce
‎22-10-2016 18:26
‎22-10-2016 18:26

¿Y cómo sabemos cuando caduca el cheque que hemos recibido?

Animador
‎22-10-2016 21:00
‎22-10-2016 21:00

Hola @dofalca,

la validez de los cheques viene impresa en los mismos, tanto en el envío postal como en el formato PDF de los emails.

El día exacto de caducidad varia según la fecha de emisión. El cheque que está actualmente en vigor caduca el 16 de Diciembre.

 

Un saludo.

 

Aprendiz de Bronce
‎23-10-2016 12:03
‎23-10-2016 12:03

El cheque me llegó via SMS al movil. No me ha llegado nada por correo postal, ni por email. Me llegó el día 14/10/2016.

Animador
‎24-10-2016 07:39
‎24-10-2016 07:39

Hola @dofalca,

comprueba por si acaso la bandeja de corrreo no deseado o SPAM. La validez de tu cheque será hasta el próximo 16 de Diciembre.

Un saludo!!

Aprendiz de Bronce
‎02-05-2017 06:11
‎02-05-2017 06:11
Buenas
Respecto a este tema, hay alguna manera de saber los puntos q tengo online mediante el número de socio
Gracias
Animador
‎02-05-2017 19:58
‎02-05-2017 19:58

Hola @psyched,

de momentos no tenemos esa opción online. Tomamos nota para poder ofrecerla en un futuro.

Muchas gracias por tu sugerencia.Emoticono feliz

Un saludo.

 

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