compra sin tarjeta de LM

i7nes · ‎26-07-2016

Recientemente he hecho una compra cuantiosa y se me olvió presentar la tarjeta de LM ¿Hay alguna forma de incluirla con el ticket?

Beatriz_ · ‎26-07-2016

Hola @i7nes,

Enviando tu número de tarjeta y los datos del ticket al correo club@leroymerlin.es los compañeros gestionan los puntos que no pasaste, puedes enviar una foto del ticket donde se vean bien los números que aparecen al final del mismo separados por guiones o simplemente indicar la numeración que te comento.

Para próximas ocasiones, si olvidas la tarjeta, cuando pases por caja puedes mostrar tu DNI al compañero y así no pierdes los puntos correspondientes a la compra.

Un saludo.

i7nes · ‎31-07-2016

¡Muchísimas gracias, simpática!

tno_1 · ‎27-12-2017

Buenas tardes,
Me ha pasado lo mismo hoy, es posible incluir los datos por email? Gracias.
Un saludo

LorenaGarcia · ‎28-12-2017

Hola @tno_1 bienvenido a La Comunidad.

Como indica mi compañera @Beatriz_ , enviando tu número de tarjeta y los datos del ticket al correo club@leroymerlin.es los compañeros gestionan los puntos que no pasaste, puedes enviar una foto del ticket donde se vean bien los números que aparecen al final del mismo separados por guiones o simplemente indicar la numeración que te comento.

Para próximas ocasiones, si olvidas la tarjeta, cuando pases por caja puedes mostrar tu DNI al compañero y así no pierdes los puntos correspondientes a la compra.

Un saludo.

tno_1 · ‎23-02-2018

Hola Lorena,

El 29/12/2017 seguí tus instrucciones y mandé un email a club@leroymerlin.es con los datos requeridos para recuperar los puntos. A día de hoy ni han contestado, ni han computado los puntos en mi cuenta. Cuánto tiempo suelen tardar en hacerlo? Muchas gracias.

Un saludo

tno_1 · ‎05-03-2018

Nadie?

LorenaGarcia · ‎05-03-2018

Hola @tno_1

disculpa las molestias. He contactado con los compañeros del club para que se pongan en contacto contigo al a mayor brevedad.

Un saludo.

tno_1 · ‎07-03-2018

Gracias Lorena.

Tenía 182 puntos a finalizar febrero pero como no me canjearon los 83 puntos como les pedí en diciembre, no llegué a los 200 puntos llegó el mes de marzo, perdí los puntos del trimestre anterior y me quedé sin bono de descuento.

Un saludo