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devolución

27-03-2017 16:25
Autor:
INESITA
‎27-03-2017 16:25

Compré hace 15 dias un cojunto de baño  (ventas flash online). Me vino con las patas oxidadas y de muy mala cantidad en general. He pedido la devolucion del articulo con la devolucion del dinero. Mandé fotos cuando me las pidieron. Me estan poniendo muchas pegas y no me quieren devolver el dinero. Me dicen que me van a mandar las patas nuevas. ACONSEJO NO COMPRAR ON LINE!! Y en la tienda no lo puedo devolver porque es venta flash. 

 

A alguien le ha pasado? que medidas legales puedo tomar para que me devuelvan mi dinero??

1 RESPUESTA
Community Manager
‎28-03-2017 11:03
‎28-03-2017 11:03

Hola @INESITA

Sentimos mucho las molestias ocasionadas, tomamos nota de tu experiencia para seguir mejorando nuestros servicios y trasladamos la información a los compañeros de tienda Online para que revisen tu caso, ¿nos podrías indicar tu número de pedido?.

Muchas gracias, un saludo.

 

 

 

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