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grifo cristali marca rousseau

25-01-2018 19:01
Autor:
estefaniacs
‎25-01-2018 19:01

Tengo este grifo desde hace dos años, tiene 5 de garantia y como es de cristal al cambio de temperatura se rajo... Envio un correo electronico y me dicen que la rotura de cristal no la cubre el fabricante...

4 RESPUESTAS
Aprendiz de Bronce
‎26-01-2018 08:27
‎26-01-2018 08:27
Alguien que le haya pasado algo parecido o tenga el mismo grifo y tambien se le haya roto?
Animador
‎26-01-2018 23:20
‎26-01-2018 23:20

Hola @estefaniacs bienvenida a La Comunidad.

Para buscar la mejor solución a tu caso necesitamos conocer algunos datos más sobre tu compra. Para ello, envíanos el siguiente cuestionario con tus datos y nos pondremos en contacto contigo a la mayor brevedad.

Un saludo.

Aprendiz de Bronce
‎12-02-2018 21:51
‎12-02-2018 21:51
Hola, bueno deciros que ya esta solucionado. Fui a la tienda de salamanca y hablaron con el fababricante ya que la rotura de cristales no la cubre, muy amable nos enviaba gratis el cristal para que lo cambiaramos nosotros. Ya nos explicaron en la tienda de salamanca como cambiarlo y todo bien
Animador
‎13-02-2018 11:29
‎13-02-2018 11:29

Hola @estefaniacs

nos alegramos que ya se haya solucionado Emoticono muy feliz

Muchas gracias por informarnos.

Un saludo.

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