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pack renueva

06-02-2017 11:06
Autor:
raquelta
‎06-02-2017 11:06

Buenas dias, resulta que tengo problemas con el pack renueva, hace dosmes di de alta un pack renueva y a la hora de darme de alta en dicho pack me sale que la acción se ha realizado correctamente, y que mire en mi buzón de alta. ¿Donde está el buzón de alta? a mi correo electrónico no me llegó nada, ni a la bandeja de spam. Hemos ido a la tienda (pobla vallbona) para que nos lo expliquen, y nadie sabe nada... He escrito dos mails a pack renueva y aun espero respuesta. Ruego me solucionen la incidencia. Un saludo.

1 RESPUESTA
Community Manager
‎06-02-2017 12:18
‎06-02-2017 12:18

Hola @raquelta,

Te confirmamos que hemos pasado tu incidencia a los compañeros que gestionan el buzón del pack renueva para que puedan localizar y revisar tu caso, te informarán del estado del pack renueva con la mayor brevedad posible. 

Un saludo y disculpa las molestias ocasionadas.

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