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producto extraviado y que dicen ya he recibido

04-07-2018 17:59
Autor:
marctgn
‎04-07-2018 17:59

Hace mas de 1 semana q llevo intentando aclarar un tema de un pedido extraviado... que me dicen q ya me ha sido entregado.
Un extra de 25€ en llamadas al numero de atencion al cliente para acabar con un” ya le diran algo” y teniendo q gastar tiempo y dinero para intentar aclarar lo yo con la empresa de transportes i demas!
A dia de hoy no se nada! Atencion al cliente imposible, cuelgan directamente, el pedido q es para el dia 26/06.... a ver donde esta... la obra de mi casa parada y el constructor q me pasa recibos que acabare pagando con suplementos por la columpiad de alguien i la desidia de otros!
Agradeceria q alguien de leroy merlin me llamara pq empiezo a pensar q tienen muy poco interes y muy poca verguenza.
Me pueden llamar cuando quieran!! Bueno... mas q nada pq tengo pagado un material q no he recibido!

1 RESPUESTA
Community Manager
‎05-07-2018 18:24
‎05-07-2018 18:24
Hola @marctgn. Sentimos las molestias. Por favor, ¿puedes indicarnos por mensaje privado tu nombre completo, número de pedido, tienda en la que hiciste este último y facilitarnos un número de teléfono de contacto para poder ayudarte? Gracias. Un saludo

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