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Dudas focos Kaju downlight LED 30w superficie

RESUELTAS
29-08-2019
Autor:
Highlighted
‎29-08-2019 20:09

Buenas tardes.

Tengo en la cocina dos "kaju downlight led 30w superficie". Uno de ellos ha empezado a fallar, apagandose a veces nada mas encenderlo y las mayoría ni se enciende. Lo he desmontado y me encuentro que el transformador (o como se llame la pieza que sobresale) está hinchada. ¿es normal?
Aunque no recuerdo cuando lo instalé , seguro que no hace 5 años, por lo que está en periodo de garantia.
Muchas gracias.
Led cocina.jpg

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1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
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Animador
‎06-09-2019 14:27
‎06-09-2019 14:27

Hola buenos días @Marisemd 

Lo mejor que puedes hacer es tirar de la garantía en el caso que no hayan paso los 5 años, no suele suceder que se hinche el transformador, por eso te recomiendo que te acerques a la tienda mas cercana para hacer una devolución y cogerte uno nuevo.

Espero haberte ayudado.

Muchas gracias

Un saludo.

2 RESPUESTAS 2
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Animador
‎06-09-2019 14:27
‎06-09-2019 14:27

Hola buenos días @Marisemd 

Lo mejor que puedes hacer es tirar de la garantía en el caso que no hayan paso los 5 años, no suele suceder que se hinche el transformador, por eso te recomiendo que te acerques a la tienda mas cercana para hacer una devolución y cogerte uno nuevo.

Espero haberte ayudado.

Muchas gracias

Un saludo.

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Aprendiz de Plata
‎15-06-2020 20:32
‎15-06-2020 20:32
Gracias , eso es lo que hice. Acudí a un centro,realizaron una devolución y me traje uno nuevo.
Lo peor fue localizar el tique de compra, menos mal que lo pagué con tarjeta.
Saludos

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