Utilizamos cookies propias y de terceros para mejorar nuestros servicios y mostrarte publicidad relacionada con tus preferencias mediante el análisis de tus hábitos de navegación. Si continúas navegando, consideramos que aceptas su uso. Puedes obtener más información, o bien conocer cómo cambiar la configuración, en nuestra Política de Cookies.

Focos Eglo

07-02-2019 19:24
Highlighted
‎07-02-2019 19:24

Hola hace unos dias instalé 8 focos eglo empotrados en mi salon. Los focos son de 12 cm y son regulables en intensidad y en colores. 

Han estado funcionando dos dias muy bien tanto con el mando como con la app. Pero hoy uno de ellos aparece en la app como fuera de alcance y no responde. 

Que puedo hacer? Hay alguna manera de que responda o de resetarlo o tengo que llevarlo a la tienda a que me lo cambien por otro nuevo? 

SaludosIMG_20190124_194243.jpg

 

2 RESPUESTAS
Oficial de Plata
‎08-02-2019 07:27
‎08-02-2019 07:27
Buenos días!

Este vídeo te puede servir de ayuda. Aquí explican todo el proceso de emparejamiento de mandos y diferentes luminarias en la App, sigue este enlace de YouTube:

https://youtu.be/8MSIxEX93EA

Si no funciona acércate a tu LEROY más cercano para que te lo cambien.

Espero haberte ayudado, si te ha servido la información cliquea en megusta/solucionado para ayudar a otros usuarios a conseguir la información.

Saludos !
Carlos Nieto
Especialista en Iluminación
Animador
‎08-02-2019 15:57
‎08-02-2019 15:57

Buenas @512305598_AUTO ;

¿En la App te saldrá disponible alguna actualización? en ocasiones simplemente es cuestión de actualizarlo. De todos modos puedes resetearlos como bien te dice @carlosnieto.

si aún así sigues teniendo problemas te recomiendo que te acerques a tu tienda más cercana con tu tickect para que te lo comprueben y e caso necesario te lo sustituyan por otro.

Muchas gracias por utilizar el foro para tus consultas. Si te ha servido de ayuda puedes marcar la respuesta como solución para ayudar a otros usuarios.

un saludo

 

Usuarios más populares

Ver el ranking de esta semana

¿Qué encontrarás en la Comunidad?

  • Más de 130.000 usuarios registrados
  • Más de 180.000 imágenes para inspirarte
  • Más de 2.500 dudas resueltas

Regístrate en la Comunidad

¿Ya estás registrado?