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Lampara Sobremesa NOA NEGRO no se apaga

03-02-2016 23:14
Autor:
jpberdon
‎03-02-2016 23:14

Antes de nada buenas noches. Hemos estado probando la lámpara de sobremesa Noa y resulta que tras encender y apagar un par de veces se ha quedado encendida y no se apaga. La hemos desenchufado  y vuelto a enchufar y sigue encendida. Alguién me puede ayudar?? La cosa es que la hemos comprado en el Leroy de San Sebastián de los Reyes y mi duda es si podré descambiarla por otro modelo diferente y a poder ser en la tienda de Valladolid.

 

3 RESPUESTAS
Colaborador
‎04-02-2016 14:16
‎04-02-2016 14:16

¡Hola!

 

A priori parece un defecto de la tecnología táctil. ¿Lleva bombilla led o halógena? Si con la halógena ocurre así, será un defecto de la lámpara. Si ocurre con la bombilla led, cabría que fuera algún problema con la bombilla.

 

En cualquier caso, puedes acudir a cualquier tienda Leroy a cambiar la sobremesa, sobre todo si es por defecto. Te pueden dar una igual o, en última instancia, un cheque reembolsable por su valor y así poder escoger otro modelo.

 

 

Vendedor Iluminaión
Community Manager
‎04-02-2016 16:02
‎04-02-2016 16:02

Hola @jpberdon

Me confirman los compañeros de la tienda de Valladolid que han resuelto tu consulta vía email. Si tienes cualquier duda estamos a tu disposición.

Un saludoEmoticono feliz

Aprendiz de Bronce
‎04-02-2016 22:15
‎04-02-2016 22:15

Muchas gracias por vuestras respuestas.

He probado con dos tipos de bombillas diferentes y queda claro que se ha averiado el mecanismo táctil.

Este finde volveremos a bajar a la tienda de Sanse a descambiarla por otro modelo que no sea táctil.

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