Medidas Baliza Koral Advance Gris Antracita

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Buenas, 

He visto en la web las medidas de la edidas Baliza Koral Advance Gris Antracita (ref. 18649876)  y especifica 8x41x16, que curiosamente tiene menos altura que  que el sobre muro de la misma serie (ref. 18649862), 13 x 80 x 13. 

Según las imágenes, la baliza aparenta ser más alta que el sobremuro. ¿Podrían confirmarme las medidas de la baliza por favor?

Gracias. 

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Hola @akuariux, he mirado en la web y en el mismo lineal, el problema está en la web. El error está en la foto, es una baliza inclinada y no vertical.

Hice fotos de los dos tipos:

Las medidas de uno y de otro:

Espero haberte ayudado.

¡Un saludo akuariux!

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Gracias por la respuesta @joselazaro.

Vaya, pues no solo hay un error en la foto, también en el nombre del artículo ya que creo que no es lo mismo una "Baliza" que un "Aplique" que es el artículo que comentas como "baliza inclinada".

El artículo no se vende en las tiendas de mi zona y no parece muy fiable el pedirlo en este caso por internet. Vete a saber que me llegará a casa ...

Saludos

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Buenas tardes @akuariux , 

En efecto, tienes razón, ya que esa referencia se trata de un aplique de pared, y no de una baliza. Procederemos a dar parte al servcio de la web para que se cambie tanto la información con respecto a las medidas y al nombre. 

Por otro lado, comentas que en tu tienda no lo venden y no quieres pedirlo por Internet. Aunque no lo tengan físicamente en tienda, esa referencia en cuestión se puede entregar en casa en 5 días laborables, con un envío directo desde el almacén del proveedor. Con un coste muy bajo (entre 3-9€, según qué referencia). 

De todos modos, te recomendaría pasar por tu tienda más cercana y comentarle esto mismo al asesor de venta de Iluminación (ya que es un producto de esa sección); y te podrá comentar tanto lo del envío directo, cómo otras referencias muy similares que sí tienen físicamente.

Aplique Chorus Inox

Espero haber servido de ayuda!

Saludos

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Hola @akuariux, tienes toda la razón una baliza no es lo mismo que un aplique.

Hemos informado del error para que lo arreglen lo antes posible.

Sobre hacer el pedido por internet no te preocupes, si te gusta el modelo "Koral", debería llegar correctamente si no comenten un error de envío.

De todas maneras, si aún no estás convencido puedes hacer el pedido y recoger tu tienda más cercana.

Cualquier otra pregunta del aplique no dudes en escribir en este hilo akuariux.

Saludos!!!

Rectifico: El aplique Koral no se puede recoger en tienda de momento. Lo siento.

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Buenas tardes,

Os escribo para comentar que finalmente hice el pedido por la web a riesgo de recibir un producto que no sea el esperado. Las balizas que han llegado, como imaginaba, no tienen las medidas que hay en la web. Las medidas están cambiadas con el sobremuro de la misma serie. Por lo tanto, el producto que me ha llegado cumple mis expectativas. 

Ahora bien, esta inseguridad a la hora de hacer un pedido por internet no es nada recomendable. Deberían tener más cuidado y obviametne mejor soporte al usuario de internet. Agradezco la atención en este foro pero también he puesto una consulta por el cauce "oficial" que entiendo que es el formulario de la web y no he obtenido respuesta. 

Aun habiendo conseguido el producto que necesito, el proceso de compra no ha podido ser peor.

Espero que mis comentarios ayuden a mejorar.

PD. las medidas de la baliza que están en la web siguen siendo las erróneas.

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Hola @akuariux, volveremos a pasar el aviso del error. Envié el link de este hilo para leyeran el post sobre el error.

Gracias por tu aportación en tu post, y no dudes en vover a comentar cualquier otra incidencia.

Saludos akuariux !

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Hola @akuariux, 

Te confirmamos que estamos a la espera de que el proveedor nos pase la información correcta para poder hacer las modificaciones necesarias. Disculpa las molestias.

Un saludo.

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Según la web la BALIZA Ref.18649876 tiene unas medidas 12,8/7,8 x 80 x 12,8/7,8 cm (ancho x alto x fondo)

y el SOBREMURO Ref.18649862, indican unas medidas 13 x 80 x 13 cm (ancho x alto x fondo) ambas tienen 80 cm de alto y ambos tienen según la foto una imagen similar también con base más ancha.

 Cual es exactamente la diferencia de la baliza y el sobremuro? , ¿la baliza es cónica? o supongo que los 12,8 corresponden a la base y 7,8 al cuerpo? si es así porqué en el sobremuro no hace esa distinción?

¿ O simplemente la baliza es un cillindro de 7,8 cm de diametro y el sobremuro un cilindro de 13 cm?

Gracias 

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Hola @GregorioPB, bienvenido al foro de la Comunidad.

Te comento:

• La baliza Ref.18649876, la imagen de nuestra web tiene un error (ya comunicado). Es una baliza inclinada, no vertical y con un diámetro en la parte superior de 80mm.

Baliza Koral Blanca

• El sobremuro Koral Ref.18649862, es vertical e igual de alta pero no inclinada y con la diferencia de la base, 130mm. En la web puedes encontrar el sobremuro Koral blanco Ref.18649834
  Sobremuro Koral Blanco

Resumiendo, las diferencias:

• La baliza es inclinada con un diámetro más pequeño y debe de ir sobre una pared.
• El sobremuro es vertical y con una base de mayor diámetro (130mm). Se recomienda poner encima de los muros, de ahí el nombre de sombremuro. Pero su lugar al gusto del consumidor.

Espero haberte ayudado!

Un saludo GregorioPB!

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