¡Hola @Monipenin!
Independientemente del centro en que hayas comprado el producto que ahora mismo no funciona, en cualquier tienda Leroy Merlín podemos ofrecerte una solución. Con tu tícket de compra o, si eras socio del Club Leroy Merlin en el momento de tu compra, podemos verificar el nombre del producto y así comprobar si sigue aún la garantía y qué problemáticas cubre ésta. De no ser así, lamento decirte que se trata de un aplique con LED integrado, y del cual no existen aún recambios; sin embargo, por ello mismo, este tipo de productos suelen ofrecer 5 años de garantía.
Espero haberte ayudado.
¡Saludos!