Panel Eglo led rectangular 1,20x0,3

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Buenos días. 

He instalado el panel eglo rectangular en La Cocina y solo consigo q se encienda y se apague con el interruptor. No consigo conectarlo ni al mando a distancia ni a la aplicación del móvil para cambiar de colores. Sigo las instrucciones de pulsar durante 3segundos el encendido y no consigo vincularlo. También he intentado restaurarlo apretando el encendido y favorito a la vez, y tampoco consigo nada. 

Me gustaría solventar el problema. Muchas gracias

[#2 · Accepted solution]

Hola @Christian15

Gracias por utilizar la comunidad, según me comenta el proveedor eglo el problema se puede solucionar reiniciando la lampara, para que regrese a la configuración original y posteriormente unirla a la app y conectarle el mando.

Aquí te dejo este enlace de un vídeo en youtube donde puedes ver el proceso de reinicio.

Espero que te sirva y se solucione el problema.

Si mi respuesta te ha ayudado a resolver tu problema, puedes ACEPTAR COMO SOLUCIÓN para que otros usuarios puedan encontrar esta respuesta rápidamente en casos similares al tuyo.

Muchas gracias.

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Muchas gracias, he conseguido restaurar la luminaria a parámetros de origen y he podido vincularla con la aplicación móvil pero no he podido conectarla al mando a distancia. Tengo dos mandos y con ninguno de los dos consigo vincularla. Alguna solución??? Muchas gracias

[#4 · Accepted solution]

Hola @Christian15

En el caso del mando tengo otro vídeo que te puede ser de ayuda.

Espero que te ayude.

Si lo ves conveniente dale a ME GUSTA si te sirvió o ACEPTAR COMO SOLUCIÓN para poder ayudar a otros usuarios que tengan la misma duda.

Un saludo

Jorge

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Muchas gracias!!! Me sirvió perfecto