Plafón Vizzini

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Compré el plafón con altavoz y la primera vez que lo probé el altavoz funcionó, se encendió correctamente la luz roja y pude conectar el bluetooth. Dos días después he intentado encenderlo y cuando le doy al botón de la música no se me enciende el piloto rojo y no puedo conectar el bluetooth. He intentado de todo, he cortado la corriente de los plomos y la he vuelto a conectar, he apagado la luz desde el interruptor y nada, he quitado la pila del mando y la he vuelto a poner y sigo sin resultados. Que puedo hacer?

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Hola buenos dias @miriamlinares28 

Lo que te recomiendo es que busques el ticekt de compra del plafón y acudas a la tienda mas cercana con el ticekt y el mando del plafón para que les expliques esta situación.

Lo más probable es que sea un fallo del mando por ello acude a la tienda mas cercana para ver si te lo pueden cambiar.

Muchas gracias

Un saludo.

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Hola compre hace dos dias un plafon bluethoo con altavoz vizzini. Cuando lo instale el plafon no enciende y aparte el mando no me venía en la caja. ¿El plafon se puede encender sin mando? Y se que es culpa mía porque tendria que haber mirado que en la caja estaba todo, me pondrán pega para lo del mando yo que no venía en la caja. Gracias