Sincronizar mando a distancia con lámpara Wofi Serie cholet cromo

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Buenos dias,

compre en Enero de 2018 la lampara

http://www.leroymerlin.es/fp/19333020/barra-de-2-luces-wofi-serie-cholet-cromo#ficha-tecnica

y resulta que ayer hubo un fallo electrico en la vivienda y ahora se ha desincronizado el mando a distancia de lampara con la lampara, y esta siempre encendida, no hay manera de apagarla incluso si bajo la llave de la electricidad de la vivienda y la vuelvo a dar, la lampara se enciende todo el tiempo.

Quisiera saber como se vuelve a sincronizar este modelo y mando de nuevo con la lampara.

Gracias es urgente.

[#2 · Accepted solution]

Hola @bravo123!

Gracias por usar la comunidad para tus consultas!

Te mando las instrucciones para que puedas volver a sincronizarla.

En el caso de que no funcione la nueva sincronización tal vez haya sufrido algún daño por la subida de tensión. En ese caso deberás llamar a la compañía electrica para que te cubra los gastos de los daños.

Espero haberte podido ayudar.

Un saludo.

María.

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Gracias por tan rapida respuesta, pero en principio no hay daños, solo se queda encendida todo el tiempo, y yo diría que el problema solo es la desincronizacion.

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Se probo ayer por la noche y funciono. Solo para avisar a cualquier persona que le pase lo mismo, que no sirve con bajar la llave de la vivienda un minuto. Tuve que esperar 10 minutos sin luz en la vivienda para volver a conectar la luz y probar lo que se indica en el manual de arriba.

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Estupendo @bravo123!

Nos alegramos que el problema este resuelto.

Un saludo.

María.