Ventilador Inspire Aruba plus

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Hola,

hace poco instalé este ventilador y tengo dos dudas de su funcionamiento que no se si forman parte de lo normal o sugieren algún problema.

1- Estando la luz apagada edsde el mando se mantiene encendida de manera muy tenue. Adjunto foto.

2- Al arrancar el ventilador, hace una amago de empeazar a girar, se para y entonces comienza de nuevo a girar y tomar velocidad. 

También tengo un video que muestra este aspecto.

Luz encendida con mando apagado

Gracias.

Carlos V. 

[#2]

Buenos días, mi nombre es Rafael, tengo instalados 3 ventiladores Aruba y me pasa exactamente lo mismo que a Carlos V., en mi caso lo instaló un electricista profesional y me comenta que puede ser que el plafón led esté defectuoso. Me gustaría tener una respuesta para solucionar, en mi caso los tres problemas.
Muchas gracias

[#3]

Hola! Si buscas...verás que hay post del 2019 con la misma incidencia...y misma solución...(todxs tenemos derivación en casa, no es culpa de un diseño eléctrico defectuoso...) Y éste año se repite...no estoy dispuesto a perder 1 tarde en desmontarlo y devolverlo y otra para buscar uno "decente"... Por lo que os invito a hacer una reclamación conjunta en consumo...he hecho capturas de la incidencia de 2019 y de 2020 sin solución... Entiendo que el distribuidor "Leroy Merlín" es consciente del defecto y "sólo nos vende más objetos inservibles" con su coste... Sin realmente implicarse en una solución...

De sobra para reclamar...y ganar por la vía ordinaria, o por la Junta arbitral...