Hola @MeryGc, si hs probado con dos mandos diferenres se tratará del receptor del panel y no del mando. Igualmente prueba de resetear el panel:
Para sincronizar el mando:
- Encender el panel desde el interruptor.
- Pulsación larga 1/2/3/4 (en el mando los 4 botones inferiores) durante los 5 primeros segundos.
- La luz parapadeará y ya estará emparejado.
Para hacer un reset:
- Encender el panel desde el interruptor.
- Pulsación OFF (en el mando botón superior derecho) 3 veces.
- La luz parapdeará 3 veces.
Si aún así no funciona, ves a la tienda de referencia para que te cambien el mando o en su defecto el panel.
Un saludo
Jaime