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DUCHA SOLAR CON FUGA DE AGUA DESDE EL INTERIOR ¿COMO DEVOLVERLA?

03-06-2017 12:05
Autor:
Javier_Flo
‎03-06-2017 12:05

Buenos días.

El pasado 11 de Abril me desplazé a Sevilla para adquirir una DUCHA SOLAR RECTA IMITACION MADERA 32L GRE (15868202).

La he instalado recientemente y aparece una fuga de agua desde el interior que ni el fontanero no yo mismo podemos evitar ya que el agua viene desde el interior del depósito.

Estoy intentando hablar con alguien de SAC de LM, he enviado varios correos pero nadie me responde,

¿Qué me aconsejan hacer? ¿Comprar una nueva y luego devolver la antigua en cualquier tienda? La ducha es bajo pedido en la mayoría de los sitios, la compraría on line y devolvería la antigua en cualquier LM.

¿Es lo mejor o tengo que seguir esperando a que alguien me llame? Si la compré el 11 de Abril debo devolverla antes del 11 de Julio ¿cierto?

Muchas Gracias y Saludos.

 

5 RESPUESTAS
Maestro de Bronce
‎03-06-2017 17:08
‎03-06-2017 17:08

Hola @Javier_Flo,

estoy contactando con la tienda de Sevilla Tomares (que entiendo es donde compraste la ducha) para resolver la incidencia. ¿Puedes responder el mensaje privado que te he enviado para solicitarte los datos?

 

Muchas gracias

LeroyMerlinEd39
Aprendiz de Bronce
‎12-07-2017 20:29
‎12-07-2017 20:29

Hola 

he comprado la misma ducha en majadahonda en Madrid. Una vez instalada por fontanero el agua no sale o sale muy poco agua, no hemos detectado fuga pero parece defectuosa.

 

Ducha de piscina Gre SOLAR RECTA IMIT/MAD 20LRef.18682055

 

que puedo hacer?

 

gracias

Maestro de Bronce
‎12-07-2017 20:59
‎12-07-2017 20:59

Hola @aamartinezz,

darte la bienvenida a la Comunidad.

 

Contacta directamente con la sección de jardín de la tienda de Majadahonda para que te solucionen la incidencia, puedes consultar el teléfono en el listado de tiendas.

 

Un saludo

LeroyMerlinEd39
Aprendiz de Bronce
‎13-05-2018 10:50
‎13-05-2018 10:50
Buenas tengo el mismo problema con este modelo de ducha, pero han pasado 2,5 años desde que la compré. El caudal de agua no da ni para llenar un vaso... La base, la cual no es aluminio como la ducha se está deshaciendo... Increíble e que una ducha de 460€ de exterior tenga este resultado ¿alguna solución?
Community Manager
‎18-05-2018 16:41
‎18-05-2018 16:41
Hola @Javier_Flo
Ha de ir presencialmente a la tienda en que lo compró con el ticket de compra del producto.
Nuestros compañeros de la sección le darán la solucion más rápida para usted.
Un saludo

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