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HIDROLIMPIADORA STERWINS 135 - CABEZAL NO GIRA

03-05-2021
Autor:
‎03-05-2021 15:46

Buenas.  Acabo de adquirir una de estas hidrolimpiadoras.  Mi sorpresa es que una vez montado todo y puesto en marcha, el cabeza que debería girar para seleccionar el modo de presión del agua (fuerte, flojo...) no gira y no hay manera de hacerlo girar para cambiar de posición.  Como no haya que quitar algún tornillo o algo que por supuesto no aparece en las instrucciones no lo entiendo, pues parece que esté totalmente fijo y no hay ninguna "señal" de que pueda girar.  ¿Algo que podría estar haciendo mal o es defecto de ese cabezal??  un poco incomprensible para una máquina nueva

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2 RESPUESTAS 2
Community Manager
‎04-05-2021 11:45
‎04-05-2021 11:45

Hola @KURTINAITIS , hemos pasado tu consulta a los especialistas para que puedan facilitarte mayor información.

Oficial de Plata
‎05-05-2021 14:02
‎05-05-2021 14:02
Hola @KURTINAITIS
Atendiendo a tu consulta indicarte que, en este caso seria mejor valorar el producto in situ. Lo que te recomiendo es que si puedes, intentes acercarte a una de nuestras tiendas para que puedan valorar la hidrolimpiadora y darte solución en el acto, o bien, accede al siguiente link:
https://ayuda.leroymerlin.es/te-ayudamos/incidencia-pedido-online/
Cumplimentando todos los datos solicitados y adjuntando fotografías o video de lo que nos indicas. Es sobre todo para poder intentar valorar si se debe a algún defecto o que le puede ocurrir.

Esperamos que esta información te haya sido de ayuda. En tal caso, te pedimos que marques la respuesta como “solución aceptada” para que sea útil para otros usuarios con la misma duda.
Un saludo !!
Firma
Alber

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