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Problema con parasol Hera 3x3

02-07-2019
Autor:
Davidlandete
‎02-07-2019 19:07

Buenas tardes, el caso es que tengo un parasol de 3x3m excéntrico Hera que compré el año pasado, y hoy se ha partido una pieza que sujeta el brazo que da la inclinación al parasol. Donde puedo conseguir esta pieza?

Gracias de antemano y un saludo al foro.

1 RESPUESTA 1
Community Manager
‎18-07-2019 17:51
‎18-07-2019 17:51
Hola @Davidlandete, ¿podrías indicarnos por mensaje privado en qué tienda lo compraste y los datos del ticket de compra? Si fue en tienda física puedes pasarte por allí y que te indiquen qué procedimiento seguir, ya que los productos tienen dos años de garantía si la rotura no ha sido por mal uso del consumidor. Gracias y un saludo.

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