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Me falta una pieza del ZAPATERO BASIC ONE BLANCO

30-04-2021
‎30-04-2021 10:23

Buenos días,

Esta semana he comprado 2 ZAPATEROS BASIC ONE BLANCO 18PAR 120,7X70X25CM y al ir a montarlos me he dado cuenta de que me falta una pieza del mueble.
Parece que es un error a la hora de empaquetar las piezas en la bolsa, ya que es la misma pieza la que falta en los 2 zapateros.

Es uno de los casquillos de plástico, en el manual dice que tenían que venir 12 unidades y solo vienen 11 unidades.

¿Podríais indicarme que puedo hacer para conseguir esta pieza que me falta en cada uno de los zapateros?

Los zapateros los compré en el Leroy Merlin de Oiartzun (Guipúzcoa) ,  lo comento porque a todo el que haya comprado este modelo de zapatero le va a faltar 1 casquillo de plástico a la hora de montar el zapatero.

Muchas gracias de antemano.

Un saludo,

Josean

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2 RESPUESTAS 2
Community Manager
‎30-04-2021 15:22
‎30-04-2021 15:22

Hola @840620838707102. Sentimos las molestias, Josean. Hemos dado traslado a nuestros compañeros de la tienda de Oiartzun (caso número  21041648725). Contactarán contigo para informarte al respecto. Un saludo.

Aprendiz de Bronce
‎08-05-2021 12:10
‎08-05-2021 12:10

Buenos días,

Sí, los responsables de Leroy Merlin se pusieron en contacto conmigo y me ofrecieron la posibilidad de ir a la tienda a recoger las piezas que me faltaban. Fueron muy atentos.

Por otro lado, tambien me puse en contacto con la empresa Meka-Block de Ocaña (Toledo), que son los sumistradores de este mueble, y ellos me enviaron directamentelas piezas que me faltaban a casa. Esto sí que es eficacia y manera de solucionar las cosas.

Muchas gracias


@840620838707102  ha escrito:

Buenos días,

Esta semana he comprado 2 ZAPATEROS BASIC ONE BLANCO 18PAR 120,7X70X25CM y al ir a montarlos me he dado cuenta de que me falta una pieza del mueble.
Parece que es un error a la hora de empaquetar las piezas en la bolsa, ya que es la misma pieza la que falta en los 2 zapateros.

Es uno de los casquillos de plástico, en el manual dice que tenían que venir 12 unidades y solo vienen 11 unidades.

¿Podríais indicarme que puedo hacer para conseguir esta pieza que me falta en cada uno de los zapateros?

Los zapateros los compré en el Leroy Merlin de Oiartzun (Guipúzcoa) ,  lo comento porque a todo el que haya comprado este modelo de zapatero le va a faltar 1 casquillo de plástico a la hora de montar el zapatero.

Muchas gracias de antemano.

Un saludo,

Josean



@840620838707102  ha escrito:

Buenos días,

Esta semana he comprado 2 ZAPATEROS BASIC ONE BLANCO 18PAR 120,7X70X25CM y al ir a montarlos me he dado cuenta de que me falta una pieza del mueble.
Parece que es un error a la hora de empaquetar las piezas en la bolsa, ya que es la misma pieza la que falta en los 2 zapateros.

Es uno de los casquillos de plástico, en el manual dice que tenían que venir 12 unidades y solo vienen 11 unidades.

¿Podríais indicarme que puedo hacer para conseguir esta pieza que me falta en cada uno de los zapateros?

Los zapateros los compré en el Leroy Merlin de Oiartzun (Guipúzcoa) ,  lo comento porque a todo el que haya comprado este modelo de zapatero le va a faltar 1 casquillo de plástico a la hora de montar el zapatero.

Muchas gracias de antemano.

Un saludo,

Josean



@840620838707102  ha escrito:

Buenos días,

Esta semana he comprado 2 ZAPATEROS BASIC ONE BLANCO 18PAR 120,7X70X25CM y al ir a montarlos me he dado cuenta de que me falta una pieza del mueble.
Parece que es un error a la hora de empaquetar las piezas en la bolsa, ya que es la misma pieza la que falta en los 2 zapateros.

Es uno de los casquillos de plástico, en el manual dice que tenían que venir 12 unidades y solo vienen 11 unidades.

¿Podríais indicarme que puedo hacer para conseguir esta pieza que me falta en cada uno de los zapateros?

Los zapateros los compré en el Leroy Merlin de Oiartzun (Guipúzcoa) ,  lo comento porque a todo el que haya comprado este modelo de zapatero le va a faltar 1 casquillo de plástico a la hora de montar el zapatero.

Muchas gracias de antemano.

Un saludo,

Josean



@840620838707102  ha escrito:

Buenos días,

Esta semana he comprado 2 ZAPATEROS BASIC ONE BLANCO 18PAR 120,7X70X25CM y al ir a montarlos me he dado cuenta de que me falta una pieza del mueble.
Parece que es un error a la hora de empaquetar las piezas en la bolsa, ya que es la misma pieza la que falta en los 2 zapateros.

Es uno de los casquillos de plástico, en el manual dice que tenían que venir 12 unidades y solo vienen 11 unidades.

¿Podríais indicarme que puedo hacer para conseguir esta pieza que me falta en cada uno de los zapateros?

Los zapateros los compré en el Leroy Merlin de Oiartzun (Guipúzcoa) ,  lo comento porque a todo el que haya comprado este modelo de zapatero le va a faltar 1 casquillo de plástico a la hora de montar el zapatero.

Muchas gracias de antemano.

Un saludo,

Josean






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