Hola @Tracy17
Gracias por utilizar el foro de la comunidad.
Te adjunto un documento de como realizar la conexión, según explicas el problema esta en el primer conmutador, revisa la conexión según el esquema.
En el conmutador la entrada de fase es el numero 2 y las salidas los otros dos números.

Muchas Gracias
Un saludo
Juan Jesus Martin