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Filtraciones agua por toldo

23-12-2016 08:50
Autor:
batalla58
‎23-12-2016 08:50

Buenos días.

En el verano de 2015 compramos un toldo para la terraza del atico, en la tienda que tienen ustedes en Alboraya. Como consecuencia de las últimas lluvias en Valencia, han aparecido importantes manchas de humedad en la pared que da a la terraza y que se corresponden con el anclaje de una de las dos barras de aluminio que nos instalaron para el toldo y por donde debe estar penetrando el agua de las lluvias, posiblemente por que la barra tenga cierta pendiente hacia la fachada y porque el atornillamiento no este sellado convenientemente. ¿Me podrían indicar el procedimiento a seguir para que vengan a solucionar ese problema?.

Gracias anticipadas.

1 RESPUESTA
Animador
‎26-12-2016 02:26
‎26-12-2016 02:26

Buenas noches @batalla58,

En relación a lo que preguntas, para que puedan ir a verificar tu problema, debes hace lo siguiente:

Acércate a la tienda LM de Alboraya y ves al Departamento de Instalaciones. Has de llevar el Conforme cliente que te dio el instalador, y explicarles lo que te sucede.
Ell@s te comunicarán como proceder.

Muchas gracias por utilizar nuestro Foro.
Un saludo !


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