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Repuestos Pérgola modelo Antequera

03-09-2017 00:01
Autor:
jalovil
‎03-09-2017 00:01

Buenas noches. Compré una pérgola modelo Antequera este año y se me han perdido parte de los ganchos de sujección de las lonas laterales. En este mismo foro encontré una pregunta sobre donde poder adquirir estos ganchos y la contestación por parte del animador el 27-06-2016 era la siguiente "no te preocupes, aunque no se vendan repuestos de la pérgola Antequera, podrás solicitar las anillas que se han roto en cualquier tienda que la vendan. Nosotros haremos la gestión del servicio post venta, pero tendrás que solicitar los recambios.

Pues bien, con esta contestación me he dirigido a la tienda Leroy Merlin de Logroño y les he explicado el caso y la respuesta anterior a lo que me han contestado que no es posible solicitar el citado repuesto.

Mi pregunta es como puedo conseguir estas anillas porque por esta falta la pérgola está inutilizable. La tienda hace la gestión o no. Muchas gracias

 

 

4 RESPUESTAS
Community Manager
‎04-09-2017 17:33
‎04-09-2017 17:33

Hola @jalovil,

Sentimos las molestias. Hemos  pasado la solicitud a los compañeros, contactaran contigo con la mayor brevedad posible.

Un saludo 

Aprendiz de Bronce
‎04-09-2017 22:08
‎04-09-2017 22:08

Muchas gracias por la rapidez en la contestación. Saludos

Aprendiz de Bronce
‎23-09-2017 10:05
‎23-09-2017 10:05

Asunto solucionado:

 

Acabo de recoger los ganchos de la pergola. Muchas gracias por la gestión

 

 

 

 

Community Manager
‎25-09-2017 18:15
‎25-09-2017 18:15

Gracias a ti @jalovil. Estamos a  tu disposición para lo que necesites, un saludo.  

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