Utilizamos cookies propias y de terceros para mejorar nuestros servicios y mostrarte publicidad relacionada con tus preferencias mediante el análisis de tus hábitos de navegación. Si continúas navegando, consideramos que aceptas su uso. Puedes obtener más información, o bien conocer cómo cambiar la configuración, en nuestra Política de Cookies.

Cámara espía Bell & Wyson

18-09-2018
Autor:
Adriii11
Highlighted
‎18-09-2018 02:48

hola a ver si me podeis ayudar en la instalacion de la camara espia bell & wyson (camara bombilla) .hago todos los pasos para la instalacion me funcciona bien pero solo cuando tengo el telefono conectato a la wifi del casa o a la misma red donde conecto la camara .

no funcciona cuando saldo de casa e intento conectarme con los datos del telefono .pone que es fuera de alcance .

he estado en una tienda vuestra ( leganes ) y me dicen que me ponga en contacto con el proveedor que no saben ..

4 RESPUESTAS 4
Maestro de Bronce
‎18-09-2018 08:31
‎18-09-2018 08:31

Hola @Adriii11,

 

Gracias por usar la comunidad para tus consultas!

 

En principio si tienes la red wifi asociada al teléfono y a la cámara no deberías de tener ningún tipo de problema ni cuando estés fuera ni cuando estés dentro de casa.

 

Puede tratarse de un problema de configuración, revisa todos los pasos a seguir, ya que si los has seguido tal y como indican no deberías tener ningún problema.

 

Un saludo.

MariaGarciaG.

Aprendiz de Bronce
‎18-09-2018 10:34
‎18-09-2018 10:34

he hecho todo a  rajatabla ..pero nada ..

Aprendiz de Bronce
‎18-09-2018 10:45
‎18-09-2018 10:45

he hablado con el proveedor de leroy melin  y nada ...lo.que se vende en las tiendas  esta defectuoso .aqui esta el correo .

Recibimos su consulta y le aclaramos al respecto.

Se han reportado fallos en el funcionamiento de la Cámara de Bell & Wyson, en este caso al intentar conectarse a la misma de forma remota (conectado a otra red distinta a la local). El fabricante está informado al respecto pero no tenemos previsión de solución de esta incidencia.

 

Además el servidor no está disponible actualmente y por ello no es posible descargar la aplicación desde la App Store. Podrá descargar la aplicación desde nuestra página web:

 

https://iot.ascendeoiberia.net/hogar-inteligente/297-454-bombilla-y-video-camara-wifi-con-luces-led-...

 

Actualmente es posible acceder a la cámara estando conectado apenas a la misma red Wi-Fi..

asi que nada ..

Aprendiz de Bronce
‎19-09-2018 09:55
‎19-09-2018 09:55
me podies cambiar a la seccion que querrais que he hablado con el proveedor y las camaras estan mal ..y de momento no tienen solucion .

Usuarios más populares

Ver el ranking de esta semana

¿Qué encontrarás en la Comunidad?

  • Más de 200.000 usuarios registrados
  • Más de 180.000 imágenes para inspirarte
  • Más de 10.000 dudas resueltas

Regístrate en la Comunidad

¿Ya estás registrado?