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Desactivar alarma

05-07-2019
Autor:
Miglop98
Highlighted
‎05-07-2019 11:35

Buenas,

 

He adquirido una alarma Energeeks Wifi/GSM en una vivienda que no dispone de wifi. En el supuesto de que la alarma se activase, cúales serían los pasos a seguir para desactivarla? A través de la app lo he intentado y no ha sido posible y creo que a través de un mensaje SMS se puede desactivar, es así? He de decir que la he probado y me llegan mensajes de alarma activada pero no sé apagarla.

 

Gracias,

1 RESPUESTA 1
Animador
‎05-07-2019 17:11
‎05-07-2019 17:11

Hola @Miglop98 

Gracias por utilizar el foro de la comunidad.

 

Mediante la aplicación podemos activar y desactivar la alarma, normalmente en los sistemas gsm la aplicación del móvil lo convierte en un sms para que la alarma lo reconozca el comando, revisa la configuración que este todo correcto si aun así no de desactiva tienes un soporte en linea de ayuda 918797200 y info@energeeks.com o el formulario en linea.

Muchas Gracias

Un saludo

Juan Jesus Martin

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