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Inicio / Foro / Paquete 3 tomas con mando First DI-O 2300W
Solucionado
BlankUser
27/01/17-11:44 (editado)

Paquete 3 tomas con mando First DI-O 2300W

He comprado en Leroy un KIT con 3 TOMAS+MANDO FIRST DI-O 2300W. Es compatible con android?. Lo pregunto

porque estoy esperando el controlador dio 2 para ponerlo en marcha. Muchas gracias...

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BlankUser

Hola en el mes de mayo de este año adquirí una HomeBox Dio 2 en un pack con dos dispositivos de persianas, más otros 9 dispositivos de persianas más, junto con 6 dispositivos de iluminación todo ello adquirido el la tienda LeroyMerlin parque sur de Leganés.
Intentaba hacer un sistema domotico para controlar las persianas y las luces con la aplicación del móvil, hasta ahí todo bien, pero desde mayo todo a sido una verdadera pesadilla ya que no funciona y lo malo que no te devuelven el dinero, como mucho te cambian el producto por otro igual con una autorización del Fabricante.
Me cambiaron tres dispositivos de iluminación y la HomeBox que es el cerebro que controla todo a través de internet ya que vieron que fallaba.
Sigo teniendo problemas voy a la tienda y me dicen que no es problema de ellos, me pongo en contacto con el S.A.T. De Chacón u me dicen que tampoco es problema de ellos y me dicen que el fallo es del servidor que da problemas de conexión, con lo cual me he gastado un dineral en domotizar la casa para nada lo único que puedo usarlo es en casa con el mando a distancia, desde fuera de casa con la aplicación de cada 10 veces 9 falla y hasta la fecha no me dan solución he llamado un montón de veces a Chacón y les he mandado un montón de correos y sigo igual.
De verdad es una pena que pasen de uno de esta manera espero que haya alguie por ahí que me pueda dar una solución ya que de lo contrario tendré que tomar otro tipo de solución.
Consejo ,mientras no solucionen el problema que tienen con el servidor os recomendaría que os pensarais comprar ese producto.
Muchas gracias por leer el mensaje y a ver si me dan una solución pronto.
Si me lo solucionan no os preocupéis que seré el primero en informaros.
Gracias hasta pronto ya subiré mi proyecto si consigo que funcione.

17/10/17-21:03
BlankUser

Hola, he hablado con el departamento comercial del fabricante y me indican que la homebox requiere de una actualización para que funcione correctamente, la has actualizado recientemente? Si es así vere a ver que puedo hacer para darte una solución al problema.

Te paso un enlace con los pasos a seguir para la actualización.

Actualización home box dio

Un saludo

19/10/17-09:19
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