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Problema camara Chacon ipcam-rio1

03-09-2021
Autor:
‎03-09-2021 10:17

Buenos días, hace un tiempo compre una camara Chacon ipcam-rio1 y siempre a funcionado bien però hace dos dias que cuando estoy en casa con la wifi de casa la veo perfectamente però cuando salgo y quiero verla a traves del interenet del mobil o con la wifi de otra casa no funciona, parece que el programa no carga datos y no se abre. Sabeis que puede pasar?

(La he vuelto a configurar tres veces pero sigue haciendo lo mismo cada vez)

 

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2 RESPUESTAS 2
Community Manager
‎06-09-2021 13:23
‎06-09-2021 13:23

Muchas gracias por participar en la Comunidad @Jaumecosta , pasamos la consulta a nuestros expertos para darte una respuesta más detallada con respecto a la cámara Chacon ipcam-rio1

 

Aprendiz de Bronce
‎09-09-2021 12:36
‎09-09-2021 12:36
Buenos dies. Tengo un problema similar aunque yo desde casa mismo no logro conectarme con la camara.
La he instalado varias veces y he actualizado el soft del movil pero sigue sin conectarse, el led de la camara esta en azul y cuando la instalo la reconoce, incluso tengo la ID en el movil pero no deja conectarse.
He instalado el soft en otro movil y en este caso tampoco puedo comunicarme pero la camara envia imagenes a la APP cada vez que hay un movimiento.
Saludos

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