Vídeo portero EVO 845

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Buenas tardes, por favor a ver si alguien me puede ayudar.
Tengo un vídeo portero Evologyc 845y no consigo oír cuando me hablan desde la calle. 
¿Que tengo tengo que hacer para que que funcione?

Gracias de antemano

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Hola @Morchita

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